专题报道

话短情长!患者的满意是我们最大的动力

2020.09.21

专题报道


白衣天使的职责是呵护生命,而患者满意的笑容,就如一束温暖明亮的阳光,照亮我们前行的道路,给了我们坚持不懈的动力和勇气。

 

邓爷爷,78岁 ,入院前一周无诱因自觉心跳减慢,随即晕倒持续10s后苏醒,在开州区人民医院考虑诊断为“心房颤动”,经过相关检查后确诊为“阵发性心房颤动”。根据专家的建议爷爷选择了射频手术治疗,于9月12日在于学军主任带领的专家团队下行“心内电生理检查及射频消融术”,手术很顺利,恢复也很好。每次查房和治疗时看到爷爷脸上都是十分和蔼的笑容,经常笑着说:“你们医院的医生医术精湛,护士也很贴心很尽心的照顾我,很幸运选择了你们医院,感谢你们!”

 

 

在出院的前一天,邓爷爷为心内二科的医护人员送来了一束绚丽的鲜花和亲笔书写的祝福卡片,它代表了患者对我们的认可与信任,让我们非常感动!

 

 

“急患者之所急,想患者之所想,帮患者之所需”是我们一直在做的事,就在同一天,我们还收到了35床熊女士送来的锦旗。9月14日她因“阵发性室上性心动过速”入院,特地选择于学军主任的专家团队来做手术,在9月15日进行了“心内电生理检查及射频消融术”,术后恢复良好。过硬的医术,贴心的服务是患者选择我们康心医院的最大原因。 

 

 

纸短情长的感谢信,代表荣誉的锦旗,蕴含着对医护人员的真挚感谢,表达了患者对康心医院的认可、对医护人员精湛医术、优质服务的高度褒奖和满满的赞誉。患者的满意是最大的收获,也是最珍贵的礼物,更是我们前行的动力!