稳稳的“医靠”：患者口碑见证浓浓医患情

一滴水，折射出太阳的光辉，一面旗，凝聚着浓浓的医患情。

“两面锦旗，一群可爱的人”

8月4日早上，已经出院一周的刘婆婆家属将两面印有“精湛医术保健康，高尚医德为患者”“医德高尚暖人心，医术精湛传四方”的锦旗送到了心内二病区，对着医护连声说道“非常感谢心内科刘建平主任、何云副主任带领的医护团队，感谢超声科蒋演副主任，你们解决了困扰我母亲数月的问题！”

据了解，七月中旬76岁的刘婆婆因“心悸、胸闷不适”来院治疗，门诊以“冠心病、心房颤动”收入心内二病区。手术前，儿子因刘婆婆年纪较大担忧手术，每次医生查房都忍不住询问各种问题。见家属如此忧心，刘建平主任耐心安抚到：“老人家才76岁，作为子女肯定希望婆婆轻松自在的享受老年生活，我们也希望婆婆健健康康的。马上要手术了，医生做好医疗相关事宜，你们该做好婆婆的心理安慰和后勤保障，医护和家属做到完美配合。”家属听后豁然开朗，积极配合医生让婆婆以最佳状态迎接手术。随后，婆婆在心内科及超声科团队共同协作下顺利完成了冠脉造影术和房颤冷冻消融术，术后恢复良好，顺利出院。

“感恩遇见，有你们真好”

也是7月的一天，心内二病区26床张爷爷的女儿通过微信给康心医护发来一段真诚的感谢话语，其中写到“感恩遇见‘以病人为中心’的康心医院，感恩遇见医术精湛的好医生，感恩遇见好护士长带领的护理队伍。”

据了解，86岁的张爷爷因“左下肢动脉栓塞”住院近两个月，期间分别完成了左下肢闭塞血管再通术和冠脉造影术+经皮动脉支架植入术。术后张爷爷左下肢麻木、疼痛肿胀的情况得到了很大的改善，同时因为进行了冠脉血运重建，心前区不适，胸闷气促乏力的症状也得到很大的缓解。

但是在恢复的过程中，张爷爷的女儿因劳累导致“肺部感染”也住进了心内二病区，无法照顾老人家，心内科的医护人员，特别是护士妹妹们在完成日常临床工作之余，承担起了照顾张爷爷术后康复的重任。床旁交接班的时候，张爷爷的女儿经常客气的说：“护士长谢谢你们，你们好好哟！带领的护士妹妹们既细心又负责任，我爸爸多亏了你们帮忙照顾。”对心内二病区医护来说，这些话如阳光般照耀心头。

金杯银杯不如患者的口碑，金奖银奖不如患者的夸奖。每个感激的眼神和每段感谢话语表达着患者和家属真挚的情感，每面锦旗都承载着患者及家属对医护人员的信任和肯定。正是这一面面锦旗，一句句赞美，激励着全体康心人在“苍生为念，厚德载医”这一办院宗旨下，不仅要通过精湛的技术、优质的护理当好患者稳稳的“医靠”，还要通过温馨关护当好患者都放心的依靠。